سياسة الطلب و التوصيل لمكة و الجموم / بحرة و جدة

سياسة الطلب و التوصيل لمكة و والجموم : 

أ. أوقات التوصيل المتوقعة:

يتم التوصيل من الساعة 3:00 مساءً إلى 8:00 مساءً.

لا يمكن تحديد وقت دقيق للتسليم، حيث يتم التوصيل حسب المناطق وعدد الطلبات.

ب. نحرص على توصيل المنتجات بأفضل حالة ممكنة،

ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

ج. نعتذر عن عدم القدرة على تصوير الطلبات بسبب ضغط الطلبات.

د. عند اختيارك هدية لشخص آخر، يرجى التأكد من كتابة رقم الهاتف والعنوان بشكل صحيح،

وأي خطأ في البيانات المدخلة يكون على مسؤولية العميل.

هـ. في حال وصول المندوب لموقع العميل وعدم الرد أو عدم الاستلام،

يتحمل العميل كامل المسؤولية ويتم احتساب مبلغ التوصيل مرة أخرى.

و. في حال عدم توفر لون الورد المطلوب،

سيتم التواصل مع العميل والاتفاق على بديل مناسب قبل البدء بتنفيذ الطلب.

س. لا نستقبل الطلبات ليوم السبت ( إجازة )

سياسة الطلب و التوصيل لبحرة و جدة : 

أ. استقبال الطلبات:

جميع الطلبات تتم عبر الواتس اب فقط لضمان سرعة التواصل ودقة تنفيذ الطلب.

ب. أيام التوصيل:

التوصيل متاح من يوم الاثنين إلى يوم الأربعاء فقط.

ج. أوقات التوصيل المتوقعة:

من 4:00 مساءً إلى 8:00 مساءً،

ولا يمكن تحديد وقت تسليم دقيق حيث يتم التوصيل حسب المناطق وعدد الطلبات.

د. نحرص على توصيل المنتجات بأفضل حالة ممكنة،

ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

هـ. نعتذر عن عدم قدرتنا على تصوير الطلبات بسبب ضغط العمل وكثرة الطلبات.

و. عند اختيارك هدية لشخص آخر، يرجى التأكد من كتابة رقم الهاتف والعنوان بشكل صحيح،

وأي خطأ في البيانات المدخلة يكون على مسؤولية العميل.

ز. في حال وصول المندوب وعدم الرد أو عدم الاستلام،

يتحمل العميل كامل المسؤولية ويتم احتساب مبلغ التوصيل مرة أخرى.

ح. في حال عدم توفر لون الورد المطلوب،

سيتم التواصل مع العميل والاتفاق على بديل مناسب قبل البدء بتنفيذ الطلب